تتمثل رسالة الخلية في تحقيق العدالة وتساوي الفرص في التعليم ببذل كل الجهود لاستقطاب جميع المتمدرسين، وضمان تدرجهم الدراسي على نحـو متواصل، مواظب ومكلل بالنجاح على أوسع نطاق، للقضاء تدريجيا على الانقطاع والفشل الدراسي، والمتابعة المتقطعة أو الصورية للدراسة.
ولتحقيق ذلك تعمل الخلية بمقاربة معتمدة على التشخيص الميداني للمشاكل، إشراك فعاليات المجتمع المدني، الاستمرارية والتتبع والتقويم.
مهمة خلية الاستماع بالمؤسسة
تعتبر مشكلة الغياب والتسرب من أهم المشكلات التي يعاني منها المجتمع المدرسي ، وذلك لما لها من تأثير سلبي على حياة المتعلم الدراسية وسبباً في كثير من إخفاقاته التحصيلية وانحرافاته السلوكية، وهذا ما أشغل بال الغيورين من الأساتذة في مؤسستنا، الذين أخذوا على عاتقهم دراسة هذه المشكلة ومحاولة التعرف على أسبابها ووضع البرامج لعلاجها والقضاء على آثارها. لان بعض المتعلمين قد يتعرض لظروف صعبة في حياته سوى من الأسرة أو من الشارع او ظروف مادية أو صحية, فحينما تترك فأنها قد تستمر مع المتعلم في حياته, فيبدأ الخطوة الأولى في الانحراف وذلك بالتسرب من المدرسة ومرحلة الصراع مع الفراغ وسن المراهقة وبالتالي تؤدي به إلى الحقد والكراهية لكل من يحيط به, وربما يبدأ يفكر في الانتقام من المجتمع, و يعيش تائها ويصبح تربة خصبة لرفقاء السوء وأصحاب الفكر الهدام.
فالوقاية إذن هي من أوليات مهام خلية الاستماع والوساطة التربوية درءا لكل سوء قد يطال متعلمينا، عبر التحسيس المتواصل والاستماع.
أملنا أن ينخرط معنا كل الزملاء كل من موقع مسؤوليته، وأن يفتح التلاميذ قلوبهم للتعبير عما يخالجهم من مشاكل ومعيقات، كي نعمل سويا يدا في يد للتغلب وتدليل الصعاب. والله من وراء كل قصد نبيل
موضوع: أهداف خلية الاستماع 
